Wenn ein Benchmark fehlschlägt, ein Laufwerk nicht erscheint oder Ergebnisse falsch aussehen, gehen Sie die Abschnitte unten durch. Jeder Abschnitt enthält klare Schritte. Schnelle Antworten: FAQ.
Benchmark schlägt fehl oder bricht mit Fehler ab
Oft kann das Programm die Testdatei auf dem gewählten Laufwerk nicht anlegen oder schreiben.
Als Administrator ausführen: Rechtsklick CrystalDiskMark → "Als Administrator ausführen". Leistungstests benötigen auf vielen Systemen ausreichende Rechte.
Stellen Sie sicher, dass genug freier Speicher für die gewählte Testgröße vorhanden ist (z. B. 1 GiB braucht mind. 1 GB frei).
Antivirus deaktivieren oder Ausnahme für den Testordner setzen, falls Schreibzugriffe blockiert werden.
Kleinere Testgröße (z. B. 256 MiB) oder anderes Laufwerk testen, ob das Problem laufwerksspezifisch ist.
Netzlaufwerk erscheint nicht in der Liste
Bei Ausführung mit Administratorrechten zeigt Windows gemappte Netzlaufwerke anders an.
Lösung: CrystalDiskMark ohne Administratorrechte ausführen. Bei UAC-Abfrage Nein wählen, damit es als Standardbenutzer läuft. Dann erscheint das Netzlaufwerk in der Laufwerkauswahl.
Ergebnisse deutlich niedriger als erwartet (z. B. SSD)
Prüfen Sie, ob Sie das richtige Laufwerk testen (richtiger Buchstabe und Datenträger).
Andere starke Festplattennutzung schließen (Backups, Updates, Downloads, Spiele).
Für NVMe-Laufwerke das Profil NVMe SSD nutzen (Einstellungen → NVMe SSD) für passende Queue-/Thread-Einstellungen.
Einige SATA- oder USB-Anschlüsse sind langsamer; anderen Anschluss oder PC zum Vergleich testen.
Treiber und Firmware: Speicher- und Chipsatztreiber aktualisieren; auf SSD-Firmware-Updates des Herstellers prüfen.
Programm startet nicht oder stürzt beim Start ab
Neuestes Visual C++ Redistributable (z. B. von Microsoft) für Ihre Architektur (x64/x86/ARM64) installieren.
Die ZIP-Version in einem Ordner mit kurzem Pfad (z. B. C:\CDM) ausprobieren und einmal als Admin starten.
Unter Windows 11 Windows Update aktuell halten; ältere 8.0.x hatten ComboBox-Fixes für Win11.
"Als Bild speichern" oder "Kopieren" funktioniert nicht
Behoben in 8.0.4 und neuer. Auf aktuelle 9.0.x aktualisieren. Bei weiterem Fehlschlag als Administrator ausführen und Schreibrechte für den Speicherpfad prüfen.